Vidéo · 38 s · pour les entreprises d'installation
Combien vous coûtent vos visites sans projet ?
Une visite qui ne mène à rien ne se voit pas sur la facture, mais elle se paie en heures, en kilomètres et en journées qui auraient pu servir à un vrai chantier. Mettez vos propres chiffres dans le calculateur, puis gardez la fiche des 6 questions près du téléphone.
Moments clés
En 30 secondes
- Une visite sans projet, c'est du temps de technicien, de l'essence et un trou dans l'horaire.
- Beaucoup se repèrent au téléphone, avec quelques questions posées avant de se déplacer.
- Chez Dinamiz, cette pré-évaluation est faite avant que le rendez-vous arrive à l'horaire du partenaire.
Calculateur gratuit
Ce que vos visites sans projet vous coûtent par année
Les valeurs de départ sont des exemples : remplacez-les par les vôtres.
Coût direct par année
—
- Visites sans projet par année
- —
- Heures de technicien perdues
- —
- Soit, en journées de 8 h
- —
- Coût d'une visite sans projet
- —
Et ce calcul ne compte pas ce que ces heures auraient rapporté sur un vrai projet. Le calcul se fait dans votre navigateur : vos chiffres ne sont envoyés nulle part.
Comment Dinamiz qualifie chaque demande avant votre visite →
Fiche à garder près du téléphone
Les 6 questions à poser avant de vous déplacer
Deux minutes au téléphone, et vous savez si la visite vaut la demi-journée.
-
« La maison vous appartient-elle ? »
Pourquoi : Seul le propriétaire peut autoriser les travaux et signer la soumission.
Signal d'alerte : Locataire, ou « j'achète bientôt » : on rappelle quand le propriétaire peut être présent, ou après l'achat.
-
« Quel type de maison, et de quelle année ? »
Pourquoi : L'année de construction et la superficie disent beaucoup de l'isolation, donc de la puissance. Un condo demande l'accord du syndicat.
Signal d'alerte : Condo sans autorisation du syndicat, ou maison à vendre.
-
« Comment chauffez-vous aujourd'hui ? »
Pourquoi : Plinthes, fournaise à air pulsé, mazout ou thermopompe existante : avec ou sans conduits, ce n'est pas le même système ni le même matériel à apporter.
Signal d'alerte : Une thermopompe récente qui fonctionne : il cherche peut-être une réparation, pas un remplacement.
-
« Quel système avez-vous en tête, et pour quelles pièces ? »
Pourquoi : Murale, multizone ou centrale : vous arrivez avec les bons modèles et les bonnes questions.
Signal d'alerte : « Je ne sais pas » n'en est pas un : c'est à vous de conseiller. « Juste un prix pour comparer », oui.
-
« Avez-vous une idée du budget, et des aides possibles ? »
Pourquoi : Un propriétaire qui pense payer une centrale au prix d'une murale ne signera pas. Envoyez-lui des fourchettes de prix et les aides avant la visite.
Signal d'alerte : Aucune idée du budget, et pas envie d'en parler.
-
« Quand voulez-vous faire les travaux, et qui décide ? »
Pourquoi : Un projet dans deux mois n'est pas un projet « un jour ». Tous les décideurs présents à la visite, c'est moins de « je dois en parler à la maison ».
Signal d'alerte : Aucun délai, ou un décideur absent : on déplace la visite plutôt que de la perdre.
Pour la question 5 : nos pages publiques prix des thermopompes au Québec et aides et subventions se transmettent telles quelles à vos clients.
Version imprimable avec votre compte gratuit, le même que l'outil de calcul de charge.
Dinamiz · On évalue le projet. Vous le réalisez. · dinamiz.com/entrepreneurs
Transcription de la vidéo
Combien de vos visites, cette année, ont fini… sans projet ? « Je voulais juste un prix. » Il était locataire. Il n'avait pas de budget. Ou il attendait quatre autres soumissions. Et chaque fois : une demi-journée de technicien, de l'essence, un trou dans l'horaire. Ça fait mal. Chez Dinamiz, on change ça ! La pré-évaluation se fait avant : propriétaire confirmé, système visé, type de propriété et année de construction, délai. Le rendez-vous n'arrive à votre horaire qu'après ! On évalue le projet. Vous le réalisez. Le lien est juste en dessous.
Les autres vidéos
15 minutes au téléphone : on regarde votre secteur et on vous montre comment ça marche.
Questions fréquentes
Mes chiffres sont-ils enregistrés quelque part ?
Non. Le calcul se fait dans votre navigateur : rien n'est envoyé à Dinamiz ni à personne.
Faut-il refuser un client qui ne répond pas aux 6 questions ?
Non. Il vaut mieux le rappeler plus tard, ou lui envoyer d'abord des fourchettes de prix et les aides possibles. Une visite reportée vaut mieux qu'une visite perdue.
Pourquoi la fiche imprimable demande-t-elle un compte ?
C'est le même compte gratuit que l'outil de calcul de charge, qui sert aussi à imprimer et à sauvegarder vos calculs. Il est gratuit, sans carte de crédit.
Comment connaître ma vraie part de visites sans projet ?
Reprenez votre agenda des trois derniers mois : comptez les visites d'évaluation, puis celles qui n'ont mené à aucune soumission envoyée. Le rapport des deux donne votre part, à mettre dans le calculateur.
Un collègue perd aussi ses demi-journées ?